Gestion des exigences
Serena vous permet dorchestrer lensemble du processus de gestion des exigences, vous permettant doffrir à vos clients ce quils souhaitent vraiment, daccélérer votre développement et doffrir des exigences de haute qualité en toute confiance.Contrairement à des outils de gestion des exigences complexes et rigides, Serena offre des fonctionnalités complètes, une coordination des processus ultra-rapide et des exigences réutilisables tout au long du cycle de vie de lapplication et ce, quel que soit le nombre déquipes, doutils, de modifications ou de méthodologies concernés.
Les clients Serena peuvent considérablement réduire leurs délais de mise en production, accroître la satisfaction client et réduire les coûts de développement densemble :
- accélérer les délais de mise en production de 80 % et augmenter la rentabilité de 50 % ;
- économiser des millions de dollars chaque année, en éliminant le recours à des outils en silos et à des processus manuels ruineux ;
- réduire la reprise du travail et accélérer le développement de 50 % grâce à lautomatisation des processus.
1. Un engagement total
Serena offre aux organisations des fonctionnalités complètes permettant de gérer les exigences, depuis la requête initiale jusquà la mise en production.Serena peut aider les organisations à offrir à leurs clients ce quils souhaitent en leur permettant de collaborer étroitement tout au long du cycle de vie des exigences (définition, développement et validation des exigences).Avec Serena, les entreprises peuvent recueillir des requêtes, créer des prototypes haute fidélité, gérer les priorités et les liaisons dexigences détaillées, entre autres.

Serena offre aux utilisateurs dentreprise une visibilité détaillée de la progression de leurs exigences tout au long du cycle de vie de lapplication, quel que soit le nombre de processus et doutils impliqués.Contrairement aux solutions qui nécessitent des installations clients lourdes ou dont les capacités Internet sont limitées, Serena favorise la collaboration avec les partenaires et les clients grâce à une solution Internet performante de définition, de modélisation et de validation des exigences.De plus, les mises à jour en temps réel de létat de lensemble des exigences (quels que soient loutil ou la méthodologie utilisés), permettent aux organisations de réduire le temps et les frais quentraîne la communication de ces états à toutes les parties prenantes.
2. Une coordination ultra-rapide
Serena aide les organisations à élaborer les exigences plus rapidement, en automatisant les transferts et en décomposant les silos dexigences parmi les clients, les équipes et les outils.Serena accélère lensemble du processus de gestion des exigences en orchestrant le flux dinformations et les processus entre les différents membres dune équipe et les parties prenantes.Serena peut aider les organisations limitées en matière de méthodologies hybrides agiles et doutils de développement en cascade.Les flux de travail flexibles et les notifications automatiques simplifient la communication, la révision et lapprobation des exigences parmi les parties intéressées au niveau mondial, alors que les métriques communes et les tableaux de bord garantissent que toutes figurent sur la même page.Les pistes daudit automatisé et les liens intégrés entre spécifications, variantes, code, tests et livraisons garantissent que toutes les versions respectent les exigences des clients et les normes règlementaires.Serena fournit également des métriques basées sur des processus permettant aux organisations de réduire la durée des cycles de chacune des étapes des processus dexigence, de développement et de livraison.

3. Qualité et confiance
La gestion des exigences serait relativement facile si elle nétait pas liée aux changements.Serena aide les organisations à proposer des versions dexcellente qualité, en toute confiance, efficacement, en facilitant la réutilisation et la gestion des changements parmi les outils, les équipes et les versions.
Serena propose un processus de gestion des changements unifié pour tous les outils, équipes et processus, afin dassurer que toutes les personnes concernées interviennent dans le contrôle des changements potentiels en matière dexigences.Les tableaux de bord et les alertes offrant une visibilité en temps réel de chacun des changements, lanalyse dimpact sur lentreprise de Serena permet à tout le monde didentifier facilement les projets et les clients qui seront impactés par les modifications dexigences.

Contrairement à certains outils de gestion des exigences dont les exigences sont étroitement imbriquées au sein des documents, Serena propose des "conteneurs dexigences qui permettent aux organisations de rapidement référencer, comparer et réutiliser des ensembles dexigences issus dautres projets.Serena offre également un processus orchestré permettant de passer en revue et de contrôler lhéritage ou la répétition des exigences.